Correzione dati catastali: attivo nuovo servizio online delle Entrate

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L’Agenzia delle Entrate, nell’ambito del continuo potenziamento dei servizi digitali offerti ai cittadini e ai professionisti, ha attivato un nuovo servizio denominato “Istanza rettifica dati catastali”, disponibile nell’area riservata del proprio sito istituzionale. Questo strumento consente l’invio online delle richieste di correzione o precisazione delle informazioni contenute nella banca dati catastale, relative agli immobili situati su tutto il territorio nazionale, ad eccezione delle Province autonome di Trento e Bolzano.

Il servizio è stato introdotto con un apposito provvedimento del Direttore dell’Agenzia, n. 161919 del 2 aprile 2025, e si configura come un'importante innovazione in ambito catastale, in quanto:

• sostituisce il precedente “Contact center”, collocato in area libera del sito;
• standardizza il modello di istanza e ne guida la compilazione attraverso un'interfaccia intuitiva;
• semplifica le modalità di trasmissione delle richieste, promuovendo l’efficienza e la qualità dei dati gestiti.

Grazie all’adozione delle specifiche tecniche approvate, il nuovo servizio telematico mira a:

• garantire un aggiornamento puntuale e coerente delle banche dati catastali;
• facilitare la correzione di errori oggettivi e soggettivi presenti nei registri immobiliari;
• promuovere una maggiore compliance fiscale, attraverso strumenti digitali innovativi e accessibili.

Con questa iniziativa, l’Agenzia delle Entrate rafforza l’obiettivo di semplificare il rapporto tra cittadini e pubblica amministrazione, rendendo più agevoli gli adempimenti legati alla corretta gestione delle informazioni catastali.

Soggetti abilitati e modalità di accesso

Il nuovo servizio “Istanza rettifica dati catastali” è accessibile a tutti i soggetti titolari di un diritto reale sugli immobili oggetto della richiesta di rettifica, siano essi cittadini privati o soggetti giuridici. Oltre al diretto interessato, possono utilizzare il servizio anche i delegati, ovvero soggetti appositamente incaricati dal titolare del diritto, nonché i rappresentanti legali o le persone di fiducia precedentemente abilitati secondo le disposizioni previste dal Provvedimento del Direttore dell’Agenzia delle Entrate n. 332731 del 22 settembre 2023.

Per accedere al servizio, è necessario autenticarsi nell’area riservata del sito dell’Agenzia delle Entrate, utilizzando una delle seguenti credenziali:

• SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale),
• CIE (Carta d’Identità Elettronica),
• CNS (Carta Nazionale dei Servizi)
• oppure, nei casi previsti, le credenziali Entratel/Fisconline rilasciate dall’Agenzia stessa.

In caso di trasmissione da parte di un delegato, sarà necessario allegare alla richiesta anche il documento informatico contenente la delega firmata, unitamente ad eventuali ulteriori allegati richiesti.

Questa modalità di accesso sicura e tracciata garantisce la piena tutela dei dati trattati e favorisce l’utilizzo del servizio anche da parte di intermediari e professionisti abilitati, agevolando la gestione telematica delle istanze in modo conforme e trasparente.

Presentazione istanze e pagamento imposta di bollo

Una volta presentata, l’istanza viene acquisita ed esaminata dall’Ufficio Provinciale – Territorio dell’Agenzia delle Entrate competente per il Comune in cui è ubicato l’immobile.

In alternativa al canale telematico, è ancora possibile presentare le istanze attraverso le modalità tradizionali, ossia su supporto cartaceo, via posta elettronica semplice o posta elettronica certificata (PEC).

Per quanto riguarda il pagamento dell’imposta di bollo, ove dovuta (ad esempio in caso di errore commesso dalla parte richiedente), l’importo viene calcolato automaticamente dal servizio online e può essere versato in modo sicuro tramite la piattaforma PagoPA, come previsto dall’art. 5, comma 2, del D.lgs. 7 marzo 2005, n. 82. Tale modalità garantisce tracciabilità e trasparenza nell’assolvimento dell’obbligo tributario.

Le tipologie di correzioni che possono essere gestite mediante il nuovo servizio sono di due tipi:

• Oggettive, come indirizzi errati, dati identificativi catastali.
• Soggettive, come errori su quote o titolarità dei diritti reali.

Funzionalità e vantaggi del nuovo servizio

Il servizio “Istanza rettifica dati catastali” introduce una serie di funzionalità innovative che semplificano sensibilmente la gestione delle richieste di correzione dei dati catastali, assicurando maggiore efficienza, accuratezza e tracciabilità del processo. Una delle principali caratteristiche è la compilazione guidata dell’istanza, che supporta l’utente passo dopo passo nella definizione della richiesta, segnalando eventuali incongruenze o omissioni grazie a un controllo automatico di coerenza e completezza.

Il sistema è progettato per interagire direttamente con le banche dati catastali, ipotecarie e con l’Anagrafe tributaria, permettendo un allineamento immediato e coerente delle informazioni tra le diverse fonti ufficiali. Questo approccio integrato consente di ridurre il rischio di errori o di presentazione di istanze incomplete, aumentando l’affidabilità dei dati e snellendo i tempi di lavorazione da parte degli uffici competenti.

Un ulteriore vantaggio per l’utente è rappresentato dal sistema di notifiche automatiche via email, che informa tempestivamente sull’avanzamento della richiesta e sull’eventuale necessità di integrazione documentale. Questa funzionalità migliora la comunicazione tra cittadino e amministrazione, permettendo un monitoraggio costante dell’istanza e contribuendo a una maggiore trasparenza e rapidità nella gestione delle pratiche.

Le specifiche tecniche: finalità e utilizzo

Con il provvedimento n. 161919 del 2 aprile 2025, l’Agenzia delle Entrate ha approvato anche le specifiche tecniche per la trasmissione telematica delle istanze di rettifica dei dati catastali, parte integrante del nuovo servizio. Tali specifiche costituiscono un riferimento operativo essenziale per garantire che le richieste presentate rispettino standard uniformi e compatibili con i sistemi informativi dell’Agenzia.

Le specifiche tecniche disciplinano nel dettaglio i formati, le modalità di compilazione, trasmissione e allegazione dei documenti che accompagnano le istanze. Il loro rispetto è obbligatorio per l’invio corretto delle richieste e assicura che i dati siano leggibili, coerenti e immediatamente elaborabili dagli uffici territoriali dell’Agenzia.

Inoltre, eventuali aggiornamenti, correzioni o integrazioni alle specifiche saranno puntualmente pubblicati nelle pagine informative dedicate al servizio, con chiare evidenze delle modifiche e apposite comunicazioni agli utenti. Questo approccio garantisce trasparenza, aggiornamento continuo e adattabilità del sistema a nuove esigenze operative o normative.

Tempistiche di attivazione e periodo transitorio

Il nuovo servizio “Istanza rettifica dati catastali” entrerà ufficialmente in vigore a partire da una data che sarà comunicata tramite apposito avviso sul sito istituzionale dell’Agenzia delle Entrate. Nel frattempo, è previsto un periodo transitorio durante il quale il precedente servizio “Contact center”, attualmente disponibile in area libera, continuerà a essere operativo e a ricevere istanze di correzione.

La dismissione del Contact center avverrà in modo progressivo, garantendo agli utenti il tempo necessario per familiarizzare con le nuove modalità telematiche e assicurare la continuità dei servizi. Fino al completamento della transizione, resteranno comunque attive anche le modalità tradizionali di presentazione delle richieste, ovvero tramite supporto cartaceo, posta elettronica e posta elettronica certificata (PEC).

Questo assetto temporaneo consente di evitare disagi per l’utenza, favorendo un passaggio graduale verso un sistema più moderno, digitale e integrato, in linea con gli obiettivi di semplificazione e innovazione della pubblica amministrazione.