In vigore le nuove norme a tutela dei consumatori

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Dal 13 giugno 2014 sono in vigore le nuove disposizioni sui diritti dei consumatori contenute nel Decreto legislativo n. 21 del 21 febbraio 2014 e con cui è stata data attuazione alla Direttiva n. 2011/83/UE.

Si ricorda, tra le novità, l'incremento degli obblighi di informazione posti a carico del venditore e prima che il consumatore possa ritenersi vincolato dal contratto sia con riferimento ai contratti diversi da quelli a distanza o negoziati fuori dei locali commerciali sia, soprattutto, relativamente a questi ultimi.

14 giorni per recedere

Grazie al Decreto legge, inoltre, il diritto di recesso da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali potrà essere esercitato entro quattordici giorni senza che il consumatore sia tenuto a fornire alcuna motivazione e senza costi diversi da quelli previsti.