Telefonate indesiderate, pubblicato il decreto Mise di avvio del RPO

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E' stato pubblicato, nella Gazzetta Ufficiale n. 212 del 10 settembre 2022, il Decreto del ministero dello Sviluppo Economico datato 26 luglio 2022 con cui è stato dato avvio, dal 27 luglio 2022, al nuovo Registro pubblico delle opposizion (RPO) esteso a tutti i numeri telefonici nazionali, fissi e cellulari.

Grazie a questo strumento, i cittadini possono facilmente bloccare le chiamate di telemarketing indesiderate e/o la pubblicità cartacea.

Sul sito dedicato "Registro pubblico delle opposizioni" sono attivi tutti i nuovi servizi relativi al RPO, suddivisi nelle due sezioni:

• "Per il cittadino", dove sono illustrate le modalità di iscrizione e di gestione del servizio, oltre ai diritti e le tutele riservate al cittadino;
• "Per l'operatore", con indicate le modalità di registrazione al servizio, le tariffe di consultazione e l'area riservata all'operatore.

Il RPO - si legge tra le informazioni reperibili nel sito - è un servizio pubblico gratuito per il cittadino che intende opporsi all’utilizzo del proprio numero telefonico, fisso o cellulare, e dell'indirizzo postale presente negli elenchi pubblici per finalità pubblicitarie e ricerche di mercato.

Con l'iscrizione, vengono annullati anche i consensi precedentemente rilasciati, tranne quelli con i gestori delle utenze e quelli che saranno autorizzati dopo l’iscrizione.   

Una volta iscritti, è poi possibile gestire l’iscrizione con le funzioni del rinnovo, revoca selettiva e cancellazione.

Registro pubblico delle opposizioni: come iscriversi?

L'iscrizione al Registro delle opposizioni è gratuita e potrà essere richiesta mediante tre modalità, ossia modulo web, telefono o email.

Nel dettaglio, gli utenti potranno:

• compilare un apposito modulo elettronico reperibile sul sito del RPO (iscrizione tramite Web);
• telefonare al numero verde 800 957 766 per le utenze fisse e allo 06 42986411 per i cellulari e seguire le istruzioni del risponditore automatico per esprimere il diritto di opposizione (iscrizione tramite Telefono);
• inviare un apposito modulo digitale tramite mail all’indirizzo iscrizione@registrodelleopposizioni.it (iscrizione tramite Email).

Operatori di telemarketing, iscrizione e consultazione RPO

Il servizio RPO si rivolge anche all'operatore che effettua attività di marketing tramite il telefono e/o la posta cartacea, il quale dovrà registrarsi al servizio tramite apposito modulo web.

L'operatore sarà tenuto a consultare mensilmente il RPO e comunque prima di svolgere le campagne pubblicitarie tramite telefono.

Per approfondire il funzionamento dei servizi sono state pubblicate, nel sito RPO, due schede informative, rispettivamente indirizzate a cittadini e operatori.