Inps. Verifiche su Anf e nuovo sportello veloce per il cittadino

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Fa seguito alla circolare n. 23 del 2010, con cui sono state fornite le prime indicazioni per tracciare le attività proprie dell’unità organizzativa “Verifica Amministrativa”, altro documento di prassi con cui l’Inps avvia, invece, la fase sperimentale per il controllo degli importi posti a conguaglio a titolo di assegni al nucleo familiare.

Si tratta della circolare n. 136 del 25 ottobre 2011, recante istruzioni circa la fase sperimentale delle verifiche che dovranno concludersi entro il prossimo 30 novembre.

L’assegno al nucleo familiare compete, tra gli altri, ai lavoratori dipendenti i cui nuclei siano composti da più persone, i redditi delle quali rientrino nei limiti stabiliti annualmente dalla legge. La verifica interesserà soprattutto quei nuclei familiari con entrambi i genitori e almeno un figlio minore in cui non siano presenti componenti inabili, o la cosiddetta famiglia tipo alla quale va circa l'80% delle somme conguagliate a titolo di Anf.

Ad essere analizzate dagli ispettori dell’Inps saranno le denunce aziendali Dm-10 relative al 2008 e al 2009, per le quali sono state riscontrate irregolarità nei conguagli degli importi spettanti ai lavoratori per i familiari a carico.

Scopo dell’attività di verifica amministrativa è accertare la reale sussistenza dell’indebito e stabilire se esso nasca da un’incongrua dichiarazione del lavoratore o dell’azienda. In particolare, gli ispettori previdenziali verificheranno: le dichiarazioni reddituali rilasciate dal lavoratore con il modello ANF/DIP; se le comunicazioni Emens e/o i conguagli contributivi siano coerenti con quanto dichiarato dal lavoratore; se i conguagli effettuati dall’azienda trovano materiale riscontro nelle prestazioni erogate al lavoratore.

Con successivo documento di prassi – circolare n. 137, del 25 ottobre 2011 – dal titolo “postazione di front office dedicata al rilascio del PIN ed alla prenotazione della domanda telematica di prestazione/servizio”, l’Istituto di previdenza annuncia la creazione nelle singole agenzie di uno sportello veloce da dedicare agli utenti che si presentano in Sede per l’inoltro di una domanda di prestazione/servizio, ma che risultano sprovvisti di PIN.

L’operatività di questo sportello sarà così articolata:

- rilascerà immediatamente il PIN dispositivo al cittadino, secondo le regole in vigore;
- informerà l’utente della possibilità di presentare la domanda telematicamente presso le postazioni informatiche self service ovvero, in alternativa, di prenotarla presso lo stesso sportello veloce;
- prenoterà, nel caso che il cittadino abbia preferito quest’ultima opzione, utilizzando la specifica funzione informatica messa a disposizione sulla INTRANET dell’Istituto, la presentazione della domanda attraverso il Contact Center Multimediale;
- consegnerà al cittadino la ricevuta della prenotazione.

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