Indagine Cepej sui servizi di giustizia

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Le Corti di appello di Torino e di Catania hanno aderito all'indagine promossa dalla Cepej (Commissione europea per l'efficienza della giustizia) al fine di “stimare e analizzare il livello di soddisfazione delle diverse tipologie di utenti, individuare le principali cause di soddisfazione/insoddisfazione, le aree di miglioramento e le azioni correttive che gli uffici potranno adottare”.

Il progetto prenderà il via domani  8 febbraio con una conferenza stampa che si terrà a Catania. Tre le  rilevazioni parallele che verranno effettuate nei confronti di un campione di 600 utenti casuali tra cittadini, personale amministrativo e avvocati; questi soggetti saranno chiamati a rispondere anonimamente ad un apposito questionario in cui dovranno valutare i servizi fruiti.