Sportelli Equitalia Apertura estesa

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Dal 26 aprile 2016 alcuni sportelli di Equitalia prolungano l'orario di apertura al pubblico di due ore fino alle 15,15, anziché alle 13,15.

Si tratta degli sportelli con una maggiore affluenza di pubblico di alcune principali città italiane: Roma (via Colombo, via Togliatti, via Aurelia), Napoli (Corso Meridionale), Milano (viale dell'Innovazione, via San Gregorio) e Torino (via Alfieri).

Come si legge nel comunicato stampa del 25 aprile, l'obiettivo dell'Agenzia della Riscossione è quello di “soddisfare il maggior numero possibile di richieste e diminuire i tempi di attesa”.

Piattaforma unica

Allo stesso tempo Equitalia si dice pronta ad introdurre la piattaforma unica in tutti gli sportelli: un applicativo informatico grazie al quale in ogni ufficio d'Italia sarà possibile, per gli operatori del front office, fornire più velocemente risposte e soluzioni anche a quei contribuenti che risiedono in un'altra città.

Inoltre, i contribuenti che devono solo pagare cartelle, avvisi o bollettini di rateizzazione, possono rivolgersi a sportelli bancari, uffici postali, punti Sisal e Lottomatica e tabaccai convenzionati con banca ITB. In alternativa, comodamente da casa, si può utilizzare il proprio servizio di home banking o accedere direttamente al sito del Gruppo Equitalia.