INPS, prenotazione appuntamenti tramite il servizio vocale

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INPS, prenotazione appuntamenti tramite il servizio vocale

Al fine di agevolare le prenotazioni degli appuntamenti, l’Inps comunica che è stato istituito il nuovo servizio vocale di prenotazione presso gli sportelli dell’Istituto. Il servizio sarà attivo tutti i giorni, 24 ore su 24, e raggiungibile al numero 803 164 (gratuito da telefono fisso) e al numero 06 164 164 (da cellulare, a pagamento in base alla tariffa applicata dal gestore).

Per effettuare la prenotazione, al momento della chiamata bisogna:

  • selezionare, dal menu vocale, la scelta numero uno "servizio automatico di prenotazione sportelli";
  • inserire il codice fiscale e il motivo dell'accesso;
  • indicare la sede di competenza INPS (se richiesta);
  • scegliere il giorno e l'ora;
  • comunicare il proprio numero di cellulare, al quale verrà inviato un SMS con i dettagli della prenotazione.

Infine, le prenotazioni presso le sedi Inps possono essere effettuate anche tramite MyINPS, il servizio “Sportelli di sede” (disponibile anche sull’app Inps Mobile) e il Contact center.

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