Pensionati residenti all’estero al test dell’esistenza in vita

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Al via la seconda fase per l'accertamento dell’esistenza in vita dei pensionati residenti all’estero relativamente agli anni 2022 e 2023. Partirà nel corrente mese di settembre e riguarderà i pensionati residenti in Europa, Africa e Oceania, a esclusione dei Paesi Scandinavi e dei Paesi dell’est Europa, interessati dalla prima fase (messaggio n. 4659 del 24 dicembre 2021).

Dal 14 settembre 2022 infatti Citibank NA invierà le richieste di attestazione, da restituire entro il 12 gennaio 2023.

L'INPS spiega tutti i passaggi della procedura nel messaggio n. 3286 del 6 settembre 2022.

Pensionati all’estero: richiesta delle attestazioni di esistenza in vita

Il primo step della procedura prevede l'invio da parte di Citibank NA della lettera esplicativa e del modulo standard di attestazione, secondo il fac-simile di cui all’Allegato n. 2 al messaggio n. 3286 del 2022, ai pensionati residenti nei Paesi interessati dalla seconda fase (la lista è contenuta nell'Allegato n. 1 allo stesso messaggio).

Le lettere esplicative, oltre ad indicare la data di restituzione del modulo di attestazione dell’esistenza in vita, riportano le istruzioni per la compilazione del modulo di esistenza in vita, la richiesta di documentazione di supporto (ossia la fotocopia di un valido documento d’identità del pensionato con foto) nonché le indicazioni per contattare il Servizio Citibank NA di assistenza ai pensionati, al quale dovranno rivolgersi anche i pensionati che non ricevono il modulo o lo smarriscono.

Pensionati all’estero: prova di esistenza in vita

Il pensionato residente all'estero potrà fornire prova di esistenza in vita in modalità cartacea, tramite portale web predisposto da Citibank NA ovvero mediante riscossione personale presso gli sportelli Western Union.

Modalità cartacea

I pensionati dovranno fare pervenire il modulo di attestazione dell’esistenza in vita, compilato, datato, firmato e corredato della documentazione di supporto, alla casella postale PO Box 4873, Worthing BN99 3BG, United Kingdom, entro il termine indicato nella lettera esplicativa.

Il modulo dovrà essere controfirmato da un rappresentante di un’Ambasciata o Consolato Italiano o un’Autorità locale abilitata, cd. “testimone accettabile”.

Se i pubblici funzionari si rifiutassero di sottoscrivere il modulo di Citibank NA, Citibank NA accetterà le certificazioni di esistenza in vita emesse da enti pubblici locali purchè inviate unitamente al modulo di attestazione dell’esistenza in vita predisposto dalla stessa, compilato dal pensionato.

Per i pensionati in stato di infermità fisica o mentale o che risiedono in istituti di riposo o sanitari, pubblici o privati, o affetti da patologie che ne impediscono gli spostamenti o di soggetti incapaci o reclusi in istituti di detenzione è disponibile un modulo alternativo di certificazione di esistenza in vita (il fac-simile è riportato nell'Allegato n. 3 al messaggio n. 3286 del 2022 ). In tale caso occorrerà contattare il Servizio di supporto di Citi.

Il modulo va compilato e sottoscritto da uno dei seguenti soggetti:

• funzionario dell’ente pubblico o privato in cui risiede il pensionato (restituito a Citibank NA con una dichiarazione recente su carta intestata dell’ente che conferma, sotto la propria esclusiva responsabilità, che il pensionato risieda nell’istituzione e sia in vita);
• medico responsabile delle cure del pensionato (restituito a Citibank NA con una dichiarazione recente su carta intestata del medico che conferma, sotto la propria esclusiva responsabilità, che il pensionato sia in vita e impossibilitato a seguire la procedura standard);
• procuratore o tutore legale del pensionato (restituito a Citibank NA con una copia autenticata dell’atto di conferimento della tutela o della procura, di data recente e debitamente timbrata, o di una sentenza di nomina del tribunale).

Modalità online

L'INPS fa presente che:

• per i pensionati residenti in Australia, in Canada, nel Regno Unito e negli Stati Uniti è stata fornita a Citibank NA una lista di operatori dei Patronati qualificabili come “testimoni accettabili” e autorizzati ad accedere al portale Citibank NA per attestare l’esistenza in vita dei pensionati. Tale funzionalità di attestazione dell’esistenza in vita è disponibile anche ai funzionari delle Rappresentanze diplomatiche indicati dal Ministero degli Affari esteri e della cooperazione internazionale;
• agli altri operatori di Patronati operanti all’estero Citibank NA consente di caricare direttamente sul sistema informatico le copie in formato elettronico dei moduli o certificati di esistenza in vita e dei documenti di supporto, completati e sottoscritti.

Riscossione personale presso gli sportelli Western Union

Ultima modalità di attestazione di esistenza in vita è rappresentata dalla riscossione personale agli sportelli Western Union di almeno una delle rate, entro il termine di restituzione dell’attestazione indicato nelle lettere esplicative.

L'INPS fa presente che per evitare la sospensione dei pagamenti e ottenere automaticamente il ripristino delle ordinarie modalità di pagamento a partire dalla rata di marzo 2023, la riscossione personale allo sportello dovrà avvenire entro il 19 febbraio 2023.

Non costituisce una valida prova dell’esistenza in vita il pagamento disposto a favore dei legali rappresentanti e procuratori dei pensionati.

Gruppi di pensionati esclusi dall’accertamento

Sono esclusi dall’accertamento generalizzato dell’esistenza in vita i seguenti gruppi di soggetti:

A) pensionati i cui dati anagrafici e di decesso sono oggetto di scambi mensili con le Istituzioni previdenziali tedesche e svizzere;

B) pensionati i cui dati anagrafici e di decesso sono oggetto di scambi mensili di informazioni con la Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse (CNAV) francese;

C) pensionati residenti in Belgio, beneficiari di trattamenti pensionistici comuni con il Service fédéral des Pensions (SFP);

D) pensionati che hanno riscosso personalmente agli sportelli Western Union almeno una rata di pensione in prossimità dell’avvio del processo di verifica;

E) pensionati i cui pagamenti sono stati già sospesi da Citibank NA a seguito del mancato completamento delle precedenti campagne di accertamento dell’esistenza in vita o di riaccrediti consecutivi di rate di pensione.

Mancata attestazione

La mancata produzione dell'attestazione e la mancata riscossione personale nei termini previsti comporta la sospensione del pagamento della pensione a partire dalla rata di marzo 2023.

Servizio di supporto Citi

I pensionati possono contattare il Servizio di supporto Citi tramite la pagina web www.inps.citi.com, ovvero inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo inps.pensionati@citi.com o telefonando a uno dei numeri telefonici indicati nella lettera esplicativa.