L’INPS, con comunicato del 3 ottobre 2018, ha reso noto di aver attivato un nuovo servizio automatico per conoscere lo stato di avanzamento della propria domanda di Reddito di Inclusione.
Il nuovo servizio, denominato “Stato domanda REI”, consente all’utente di verificare lo stato della sua domanda di ReI componendo il numero 803 164, gratuito da telefono fisso e il numero 06 164 164 da cellulare.
Quindi, coloro che hanno presentato domanda per percepire il REI e sono in attesa di ricevere i pagamenti possono contattare il Contact Center INPS ed esprimere, in risposta alla voce registrata dell’agente virtuale che chiede a quale dei servizi si è interessati, la necessità di consultare una propria domanda.
Il servizio automatico chiederà all’utente i propri dati anagrafici e l’identificativo della pratica presentata, dopodiché comunicherà all’utente lo stato di lavorazione della pratica e fornirà informazioni relative alla consultazione dei pagamenti.
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